ขั้นตอนการ Reset ล้างเครื่องในตัว:

1. เข้าหน้าการตั้งค่า (Settings)

 กดปุ่ม ⁠Windows + I⁠ บนคีย์บอร์ด หรือคลิกปุ่ม Start แล้วเลือก Settings

2. ไปที่เมนู Recovery

 ที่เมนูด้านซ้ายเลือก System

 เลื่อนลงมาทางขวา คลิกที่หัวข้อ Recovery

3. เริ่มกระบวนการ Reset

 ตรงหัวข้อ Reset this PC ให้คลิกปุ่ม Reset PC

4. เลือกลบข้อมูลทั้งหมด

 หน้าจอจะขึ้นตัวเลือก ให้กดเลือก "Remove everything" (เพื่อล้างไฟล์ ข้อมูล และโปรแกรมเก่าของเจ้าของเดิมออกทั้งหมดให้สะอาดที่สุด)

5. เลือกวิธีการลงใหม่

 เลือก "Local reinstall" (ใช้ไฟล์ Windows ที่มีอยู่ในเครื่องลงใหม่)

6. ยืนยันการตั้งค่า

 หน้าจอจะแสดง Additional settings ให้กด Next

 เครื่องอาจจะถามย้ำ ให้กด Reset เพื่อยืนยัน

???? ข้อแนะนำเพิ่มเติมสำหรับเครื่องนี้:

 ต้องเสียบสายชาร์จทิ้งไว้ตลอดเวลา ขณะกำลัง Reset

 ระบบจะทำการลบข้อมูลและรีสตาร์ทเครื่องเองหลายรอบ ใช้เวลาประมาณ 20–45 นาที

 เมื่อทำเสร็จ เครื่องจะขึ้นหน้าต้อนรับสีฟ้า ให้คุณตั้งค่าภาษา ประเทศ และล็อกอินบัญชี Microsoft เพื่อเริ่มใช้งานใหม่เหมือนเครื่องเพิ่งออกจากโรงงานครับ